- Piletimüük: piletimüük lõpeb pool tundi enne muuseumi sulgemist.
- Toomkirik: muuseumipilet sisaldab ka pääsu toomkirikusse. Sissepääs kirikusse läbi muuseumi on suletud pühapäeviti kl 11-12, mil toimub jumalateenistus. Teenistusele pääseb kiriku peaustest. Jumalateenistusi viib läbi EELK Haapsalu Püha Johannese kogudus: http://haapsalu.eelk.ee/
- Lapsevankrid ja ratastoolid: Haapsalu linnuse muuseumis on mugav liigelda ka lapsevankri ja ratastooliga. Eri korrustele viivad liftid, abiks on kaldteed.
- WC: tualetid asuvad sissepääsupaviljoni keldrikorrusel ja muuseumi I korrusel. Mõlemas invatualetis on olemas mähkimislaud.
- Garderoob: valveta riidehoid asub sissepääsupaviljoni keldrikorrusel.
- Pagas: suured kotid ja kohvrid ei ole ekspositsiooni ruumides lubatud. Pagasi hoiustamiseks palume kasutada garderoobi või pöörduda kassa poole.
- Lift: muuseumis on 2 lifti. Esimene neist asub sissepääsupaviljonis ja hõlbustab pääsu ekspositsiooni. Teine asub läänetiivas ning see ühendab kolme korrust keldrist terrassini.
- Loomad: hästikäituvad lemmikloomad, pimedate juhtkoerad ja teenistuskoerad ülesannete täitmisel on muuseumi territooriumile teretulnud.
- Kaotatud ja leitud: kui olete muuseumis midagi kaotanud või leidnud, palume pöörduda kassasse
(tel 5385 3575 ). - Giiditeenus: Ette tellimisel 40 €/h (eesti, inglise, soome ja vene keeles) kassa.linnus@salm.ee.
- Audiogiid: Linnuses on olemas ka audiogiid kaheteistkümnes erinevas keeles.
- Pildistamine ja filmimine: pildistamine ja filmimine on muuseumi territooriumil lubatud (võimalusel kasuta teemaviidet #haapsalulinnus). Filmimine ja pildistamine kommertseesmärgil on lubatud ainult eelneval kokkuleppel Haapsalu linnusega, palun võtke ühendust linnus@salm.ee.
- Linnuse territoorium: Haapsalu linnuse õu on valgustatud ja kõigile avatud talveperioodil kl 07.00-22.00, suveperioodil kl 07.00-24.00 (v.a. tasulised üritused).
Meie koostööpartnerid
