• Piletimüük: piletimüük lõpeb pool tundi enne muuseumi sulgemist.
  • Toomkirik: muuseumipilet sisaldab ka pääsu toomkirikusse. Sissepääs kirikusse läbi muuseumi on suletud pühapäeviti kl 11-12, mil toimub jumalateenistus. Teenistusele pääseb kiriku peaustest. Jumalateenistusi viib läbi EELK Haapsalu Püha Johannese kogudus: http://haapsalu.eelk.ee/ 
  • Lapsevankrid ja ratastoolid: Haapsalu linnuse muuseumis on mugav liigelda ka lapsevankri ja ratastooliga. Eri korrustele viivad liftid, abiks on kaldteed.
  • WC: tualetid asuvad sissepääsupaviljoni keldrikorrusel ja muuseumi I korrusel.  Mõlemas invatualetis on olemas mähkimislaud.
  • Garderoob: valveta riidehoid asub sissepääsupaviljoni keldrikorrusel.
  • Pagas: suured kotid ja kohvrid ei ole ekspositsiooni ruumides lubatud. Pagasi hoiustamiseks palume kasutada garderoobi või pöörduda kassa poole.
  • Lift: muuseumis on 2 lifti. Esimene neist asub sissepääsupaviljonis ja hõlbustab pääsu ekspositsiooni. Teine asub läänetiivas ning see ühendab kolme korrust keldrist terrassini.
  • Loomad: hästikäituvad lemmikloomad, pimedate juhtkoerad ja teenistuskoerad ülesannete täitmisel on muuseumi territooriumile teretulnud.
  • Kaotatud ja leitud: kui olete muuseumis midagi kaotanud või leidnud, palume pöörduda kassasse
    (tel 5385 3575 ).
  • Giiditeenus: Ette tellimisel  40 €/h (eesti, inglise, soome ja vene keeles) jaak.mall@salm.ee
  • Pildistamine ja filmimine: pildistamine ja filmimine on muuseumi territooriumil lubatud (võimalusel kasuta teemaviidet #haapsalulinnus). Filmimine ja pildistamine kommertseesmärgil on lubatud ainult eelneval kokkuleppel Haapsalu linnusega, palun võtke ühendust hele.otti@salm.ee.
  • Linnuse territoorium: Haapsalu linnuse õu on valgustatud ja kõigile avatud talveperioodil kl 07.00-22.00, suveperioodil kl 07.00-24.00 (v.a. tasulised üritused).

Meie koostööpartnerid

Fra Mare Thalasso Spa
The Association of Castles and Museums around the Baltic Sea